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カスタマーサポート・企画の仕事紹介

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カスタマーサポート・企画の業務内容について紹介しています。
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入社2ヶ月の新人がフルリモートのチームで対面ミーティングを企画〜実行した話

この記事は リクルート プロダクトデザイン室 アドベントカレンダー 2022 14日目です。 …

Airレジのサポート業務効率化のためのデータ活用事例3選

こんにちは。リクルート新卒一年目の森本です。 大学院ではクレーマー対応ロボットやロボット…

新しいプロダクトのサポートを立ち上げるときのポイント7選

こんにちは、SaaS領域プロダクトデザインユニット SaaSクライアントサクセスグループの松倉で…

完全リモートワークで在宅可能なコールセンターシステムを構築した話

こんにちは!リクルートの君島です。 私は、Air ビジネスツールズをご利用中のお客様の「困っ…