消費税率改定と軽減税率に向けて――「Airレジ」のデザイナーがこの一年必死に取り組んだこと

「Airレジ」でデザインチームのリーダーをしている新谷です。 2019年10月、消費税が10％に増税となり、同時に軽減税率制度が施行され、日本国内では初めてとなる複数税率となりました。 「Airレジ」では、この度の消費税法改正に向けて、1年以上に渡る長期プロジェクトとして対応を進めてきました。今回は、「Airレジ」のUXデザイン担当として、どのような課題に取り組み、どのような成果があったのかをお伝えできればと思います。 立ちはだかる「2つの大きな課題」まず、今年10月か