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マガジン
プロダクトマネージャーとして働く人々
リクルート プロダクトデザイン室
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プロダクトマネージャーとして働く方々のインタビュー記事です。仕事への想いや、リクルートへの入社経緯について紹介しています。
記事一覧
N=1の顧客理解の進め方 〜Airクライアントに想いを馳せる会〜
はじめにこんにちは、『Airレジ』及び「Air ビジネスツールズ」でプロダクトデザイナーとして働いている日髙雄介です。
以前は「顧客要望をプロダクト開発に活かすために大切な3つのこと」というテーマで、顧客要望を収集・精査し実際にプロダクト開発を行うまでのフローやポイントについて書かせていただきました。
今回は具体的な検討や開発フローではなく、より抽象的な”顧客理解”のために「Air ビジネスツ
【Airレジ】使い心地改善の金額価値をNPSを使って算出する
こんにちは、「Airレジ」プロダクトマネージャーの浜田祥太郎です。はましょーと呼ばれています。
コーヒーとガジェットとジャグリングが好きです。
みなさんのプロダクトではどんな指標を追っていますか？新規ユーザ数、コンバージョンレート、いろんな指標を追っていることと思います。Airレジでは、主としてアクティブアカウント数を追っています。
では、アクティブアカウント数に直結する機能開発ばかりをやって