リクルート プロダクトデザイン室
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『カーセンサー』だけじゃない!_事業クローズアップnote [自動車領域]前編
はじめに「カーーセンサー・カーセンサー♪」 のCMでおなじみ。中古車情報を中心に車の購入や買い替えに関する情報を幅広く提供している『カーセンサー』。1984年10月5日に情報誌として誕生し、現在はウェブサイトやアプリなど多様なプラットフォームで展開している。
意外と(?)歴史の長い『カーセンサー』だが、振り返ってみると、業界のために何かできないか?と課題を設定し「業界初!」から「当たり前」を作っ
Adobe Summit 2024イベントレポート
こんにちは、プロダクトデザイン室で、PdMとして『ゼクシィオンライン招待状』を担当している川端と、『SUUMO』を担当している河野です。
今回は、3月末にラスベガスで行われた、Adobe Summit 2024のイベントをレポートしようと思います!当日の雰囲気や、生成AIをはじめとしたトレンドの最前線をお伝えしていきます。
写真などふんだんに盛り込みながら、当日の雰囲気も含めてレポートできればと
【PdM Days】DAY4⑥「兆しを見つけ、未来を描く」
多彩な領域のプロダクトマネージャー(PdM)が集結し、プロダクトづくりに関する様々なセッションを発信するカンファレンス「PdM Days」。全体を通してのテーマは「枠を超えて、未来のまんなかへ」。セッションを通じて第一線で活躍するPdMの視点を獲得し、これまでの自分の枠を超えて未来に挑戦する。そのきっかけを提供し、日本のプロダクトづくりに貢献していきたいという思いが込められています。
今回は、2
【PdM Days】DAY4⑤「未来を創る想像力と実現力」
多彩な領域のプロダクトマネージャー(PdM)が集結し、プロダクトづくりに関する様々なセッションを発信するカンファレンス「PdM Days」。全体を通してのテーマは「枠を超えて、未来のまんなかへ」。セッションを通じて第一線で活躍するPdMの視点を獲得し、これまでの自分の枠を超えて未来に挑戦する。そのきっかけを提供し、日本のプロダクトづくりに貢献していきたいという思いが込められています。
今回は、2
【PdM Days】DAY4④「社会課題をプロダクトで解決する起業家たち」
多彩な領域のプロダクトマネージャー(PdM)が集結し、プロダクトづくりに関する様々なセッションを発信するカンファレンス「PdM Days」。全体を通してのテーマは「枠を超えて、未来のまんなかへ」。セッションを通じて第一線で活躍するPdMの視点を獲得し、これまでの自分の枠を超えて未来に挑戦する。そのきっかけを提供し、日本のプロダクトづくりに貢献していきたいという思いが込められています。
今回は、2
【PdM Days】DAY4③「多彩な組織におけるプロダクトマネージャーのあり方を考える」
多彩な領域のプロダクトマネージャー(PdM)が集結し、プロダクトづくりに関する様々なセッションを発信するカンファレンス「PdM Days」。全体を通してのテーマは「枠を超えて、未来のまんなかへ」。セッションを通じて第一線で活躍するPdMの視点を獲得し、これまでの自分の枠を超えて未来に挑戦する。そのきっかけを提供し、日本のプロダクトづくりに貢献していきたいという思いが込められています。
今回は、2
<メディア掲載情報付き> リクルート新規事業開発室で働くプロダクトマネージャー
みなさんこんにちは!このたび、リクルートの新規事業開発室で働くPdM二人のインタビューが社外メディアに掲載されました!
こちらの記事には小田 真理子、齊藤 平太郎の二人が登場しており、リクルートの新規事業開発室での働き方について、マネージャー、メンバー双方の視点から語られています。リクルートだからこそ得られる学びは何か?気になっている方はぜひご一読いただければ幸いです!
<メディア掲載記事はこ
【PdM Days】DAY4②「ユーザー課題に向き合うプロダクトマネージャーたち」
多彩な領域のプロダクトマネージャー(PdM)が集結し、プロダクトづくりに関する様々なセッションを発信するカンファレンス「PdM Days」。全体を通してのテーマは「枠を超えて、未来のまんなかへ」。セッションを通じて第一線で活躍するPdMの視点を獲得し、これまでの自分の枠を超えて未来に挑戦する。そのきっかけを提供し、日本のプロダクトづくりに貢献していきたいという思いが込められています。
今回は、2
【PdM Days】DAY4①「魔法のような製品をいかにして生み出すか」
多彩な領域のプロダクトマネージャー(PdM)が集結し、プロダクトづくりに関する様々なセッションを発信するカンファレンス「PdM Days」。全体を通してのテーマは「枠を超えて、未来のまんなかへ」。セッションを通じて第一線で活躍するPdMの視点を獲得し、これまでの自分の枠を超えて未来に挑戦する。そのきっかけを提供し、日本のプロダクトづくりに貢献していきたいという思いが込められています。
今回は、2
【PdM Days】DAY3「プロダクトづくりを円滑にするためのさまざまな仕組み」
今回は、2月14日に行われたオンラインセッション「プロダクトづくりを円滑にするためのさまざまな仕組み」の模様をお届け。株式会社メルカリ、LINEヤフー株式会社、株式会社リクルートのPdMが集まり、プロダクトの成長に伴い煩雑になる組織のなかでプロダクトづくりを円滑に進めるための方法について語り合いました。各社の取り組みから見えてくる、プロダクトマネジメントにまつわる課題やモヤモヤを解消するヒントとは
もっとみる「顧客のためになることがしたい!」シンプルな思いが仕事になる
盛山 千香子。リクルートのSaaS領域が運営する「Air ビジネスツールズ」において、カスタマーサポートを担当。決済関連サービスである『Airペイ』『Airペイ QR』のヘルプデスクの対応品質向上や問い合わせの削減をメイン業務とする。
前職では2社でカスタマーサポート業務を経験。リクルートのボトムアップ文化の中で、新たな挑戦をしたいと転職を決意した彼女に、リクルートを選んだ理由と今の気持ちを聞いた
同じ業種からの転職。使う筋肉が全然違って日々奮闘中
杉谷 麻紀子。リクルートのSaaS領域 が運営する「Air ビジネスツールズ」において、カスタマーサポートを担当。飲食店向けサービスである『Airレジ オーダー』 のヘルプデスクの品質対応向上や問い合わせの削減をメイン業務とする。趣味は筋トレ。なんと60kgのバーベルを持ち上げられるとのこと。 前職ではSaaS系ベンチャー企業でカスタマーサクセス 業務に従事し、この仕事をより深めていきたいとリクル
もっとみる最高の顧客体験を生み出したい。「問い合わせ対応」の面白さ
田所みづほ。リクルートSaaS領域が運営する「Air ビジネスツールズ」において、カスタマーサポートを担当。Airリザーブ、Airウェイト、Airシフトなど複数プロダクトのヘルプデスクの品質対応向上や問い合わせの削減をメイン業務とする。スタートアップ企業の経験を活かし、さらにやりたいことを追求するため、リクルートへ転職。主体的に、楽しそうに働く彼女にリクルートを選んだ理由と今の気持ちを聞いた。
【PdM Days】DAY2「多様な人材が活躍するプロダクトマネージャー組織づくり」
多彩な領域のプロダクトマネージャー(PdM)が集結し、プロダクトづくりに関する様々なセッションを発信するカンファレンス「PdM Days」。全体を通してのテーマは「枠を超えて、未来のまんなかへ」。セッションを通じて第一線で活躍するPdMの視点を獲得し、これまでの自分の枠を超えて未来に挑戦する。そのきっかけを提供し、日本のプロダクトづくりに貢献していきたいという思いが込められています。
今回は、
プロデザ!byリクルート vol.16 「PMFまでの道のり」後編! 新規プロダクトの市場と事業の価値観をFITさせるプロセス大公開」
※2023年11月14日に開催したオンラインイベント「プロデザ BYリクルート vol.16 新規プロダクトの市場と事業の価値観をFITさせるプロセス大公開」から内容の一部を抜粋・編集しています。
【登壇者PROFILE】
・川崎 絢司(株式会社リクルート プロダクトマネージャー)
株式会社ユニクロに新卒入社後、店舗経営を経験。その後、ピーシーフェーズ株式会社にてソーシャルゲーム企画・開発デ
UXトレンドとイノベーションに焦点をあてた「UXDX Conference」参加レポート
こんにちは。
リクルートのプロダクトデザイン室でプロダクトマネージャーをしている、今村有彩と植田由佳子です。
私たちは旅行領域の『じゃらん』というプロダクトを担当しており、カスタマー(旅行検討者)の旅行体験をより良くするため、日々業務に取り組んでおります。
今回は、業務の一環で私たちが参加した海外のカンファレンスでの学びについて紹介させていただきます。
UXDXとは
今回私たちが参加したの