子ども向け英語学習アプリのユーザーテストでの発見と改善『スタディサプリENGLISH for KIDS』
ユーザーテストで確認したいこと
『スタディサプリENGLISH for KIDS』の学習の流れは、以下の図のように大きく3つのステップがあります。
今回のユーザーテストでは、3歳から8歳の子どもたちに実際にサービスを試してもらいながら、上記の流れにおいて、アプリの操作、ヒントの理解、興味や学習効果などに関するフィードバックを収集しました。
プロジェクトマネージャー、開発チーム、コンテンツチームのメンバーと子どもの反応や行動を観察し、どの部分が問題を引き起こしているのかを特定