リクルート プロダクトデザイン室

株式会社リクルート プロダクトデザイン室の公式noteです。社員のインタビューや各職種・事業の業務について紹介しています。

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記事一覧

ユーザーの業務を止めないよう「Airレジ」の機能リニューアルで実践した工夫

はじめまして、「Airレジ」プロダクトマネージャーの中野です。 先日レジ締めで利用する「レジチェック」という機能の大幅なリニューアルを実施したので、その時の進め方と…

ノンデザイナーチームがYoung spikesでGoldを受賞するためのアイデア発想法

はじめまして! リクルートでプロダクトデザイナーをしている高彦です。 名字が高彦なので今日は名字だけでも覚えていただけると幸いです! さて、突然リクルートのブログ…

完全リモートワークで在宅可能なコールセンターシステムを構築した話

こんにちは!リクルートの君島です。 私は、Air ビジネスツールズをご利用中のお客様の「困った」に直ぐに答えられるよう、お電話やメール・チャットで質問に答えるヘルプ…

【2020年度まとめ】リクルートのプロダクトデザインnoteおすすめ記事10選

こんにちは。プロダクトデザイン組織の広報を担当している宮﨑です。 2020年度も残りわずかになりました。本記事では、2020年度にリリースされた記事の中で、よく読まれた…

Airレジ ハンディ:業務と消費者の体験を同時にデザインするリクルートの価値検証のリアル @プロダクトマネージャーカンファレン…

🕊 はじめにこんにちは。Airレジでプロダクトデザイナーをしている上妻です。この度、「Airレジ ハンディ」でプロダクトマネージャーをしている川崎が、プロダクトマネージ…

ユーザーの業務を止めないよう「Airレジ」の機能リニューアルで実践した工夫

ユーザーの業務を止めないよう「Airレジ」の機能リニューアルで実践した工夫

はじめまして、「Airレジ」プロダクトマネージャーの中野です。
先日レジ締めで利用する「レジチェック」という機能の大幅なリニューアルを実施したので、その時の進め方と学びについて紹介したいと思います。

既存の画面から大きく変更するような案件に携わるようなプロダクトマネージャーの方がいましたら、少しでも参考になれば幸いです。

「Airレジ」とは0円でカンタンに使えるPOSレジアプリです。
色々な業

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ノンデザイナーチームがYoung spikesでGoldを受賞するためのアイデア発想法

ノンデザイナーチームがYoung spikesでGoldを受賞するためのアイデア発想法

はじめまして!
リクルートでプロダクトデザイナーをしている高彦です。
名字が高彦なので今日は名字だけでも覚えていただけると幸いです!

さて、突然リクルートのブログの中で言うかどうか悩ましい話ではあるのですが、この度2021年度Young Spikes Integrated CompetitionでGoldと
相成りました!いえい!すごい!やったね!

そもそもYoung Spikesってなんです

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完全リモートワークで在宅可能なコールセンターシステムを構築した話

完全リモートワークで在宅可能なコールセンターシステムを構築した話

こんにちは!リクルートの君島です。
私は、Air ビジネスツールズをご利用中のお客様の「困った」に直ぐに答えられるよう、お電話やメール・チャットで質問に答えるヘルプデスクを運用しています。

Airのヘルプデスクでは、専用のPBX(電話交換機)と電話回線、電話機が用意された広いオフィスに、大勢のオペレーターが集まって協力しながらお客様のお問い合わせに回答しています。
これは、ほんの少し前まで、ヘル

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【2020年度まとめ】リクルートのプロダクトデザインnoteおすすめ記事10選

【2020年度まとめ】リクルートのプロダクトデザインnoteおすすめ記事10選

こんにちは。プロダクトデザイン組織の広報を担当している宮﨑です。

2020年度も残りわずかになりました。本記事では、2020年度にリリースされた記事の中で、よく読まれた記事TOP3と、弊社デザイナーおすすめ記事7選をご紹介します。気になるnoteがありましたらぜひチェックしてみてください!

100スキを超えた3本2020年度に、たくさんスキをいただいた記事を紹介します!

1.OOUIを実践し

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Airレジ ハンディ:業務と消費者の体験を同時にデザインするリクルートの価値検証のリアル @プロダクトマネージャーカンファレンス2020登壇レポート

Airレジ ハンディ:業務と消費者の体験を同時にデザインするリクルートの価値検証のリアル @プロダクトマネージャーカンファレンス2020登壇レポート

🕊 はじめにこんにちは。Airレジでプロダクトデザイナーをしている上妻です。この度、「Airレジ ハンディ」でプロダクトマネージャーをしている川崎が、プロダクトマネージャーカンファレンス2020(以降「pmconf」と記載します)にスピーカーとして登壇したので、カンファレンス参加の様子とともに、川崎の発表とその発表後質疑を共有します。

💁‍♂️ pmconfの紹介「見えない未来をリードする」

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